Términos y Condiciones

Bienvenido a Yaquiroots POS. Al acceder, registrarte y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones integradas y el software de Punto de Venta, aceptas automáticamente los siguientes términos y condiciones contractuales. Si no estás de acuerdo con ellos, te invitamos a no utilizar el sistema.

1. Descripción del Servicio

Yaquiroots proporciona un software de Punto de Venta (POS), control de inventario, administración de empleados, registro de ventas y gestión financiera básica para PyMEs (como misceláneas, abarrotes, papelerías) a través de una plataforma SaaS (Software as a Service) basada en la nube, con funcionalidades intermitentes "Offline First".

2. Tu Cuenta y Responsabilidad

• Para utilizar el sistema, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y real de tu negocio.
• Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus contraseñas y pines de acceso de cajeros, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta empresarial.
• Yaquiroots asume que cualquier transacción, cobro o baja de inventario realizada desde tu cuenta fue ejecutada por ti o por un empleado autorizado mediante la infraestructura de permisos del sistema (Bitácoras y Audit Logs).

3. Modelo Financiero y Suscripciones

Los servicios de Yaquiroots operan bajo un modelo de suscripción mensual o anual de pago por adelantado (con periodo de prueba si así se estipula comercialmente). Si el pago de la suscripción mensual no se recibe en la fecha de corte, el sistema podrá transicionar a un esquema de solo lectura o bloquearse hasta que la cuenta sea regularizada. Los precios mostrados en el portal son en Pesos Mexicanos (MXN) a menos que se indique lo contrario e incluyen impuestos donde aplique.

4. Limitación de Responsabilidad Financiera

El software está diseñado para proporcionar cálculos de cortes de caja ciego y seguimiento de movimientos; sin embargo, no sustituye a un contador fiscal o a los procesos contables requeridos por la ley local (como el SAT en México o equivalentes).

Yaquiroots garantiza tiempos de actividad (uptime) razonables gracias a su arquitectura moderna, pero no nos hacemos responsables directa ni indirectamente por eventuales pérdidas financieras, daños o demoras resultantes de posibles caídas temporales del servidor, factores climáticos o disrupciones de internet local en tu tienda, si bien nuestra arquitectura Offline está diseñada para mitigar este impacto.

5. Propiedad Intelectual

El código fuente, diseño visual, la marca "Yaquiroots POS", logotipos e interfaces gráficas mostradas en esta web y dentro del software son propiedad exclusiva de Yaquiroots. Queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa, reventa, copia o modificación del programa con fines comerciales de competencia.

6. Cancelación y Cierre de Cuenta

Puedes solicitar la cancelación de tu servicio en cualquier momento desde tu panel de administrador. No exigimos plazos forzosos anuales salvo que firmes específicamente un contrato diferenciado bajo un esquema en promoción. A la terminación, te recomendamos exportar la base de tus productos a Excel, ya que Yaquiroots se reserva el derecho de purgar permanentemente tu base de datos tras 60 días de abandono de cuenta para proteger la privacidad de la misma.

7. Contacto y Soporte

Cualquier disputa o duda relacionada con estos términos, la aclararemos primero directamente a través de nuestro soporte humano y garantizamos la mejor voluntad de solución para que tu negocio nunca se detenga.